Quién hay detrás de esto

1 · Quién es el titular

Detrás de esto hay un autónomo, no una sociedad. El artículo 10 de la Ley 34/2002 obliga a tener estos datos accesibles de forma permanente y gratuita, y por eso están aquí y no escondidos en un desplegable.

No hay inscripción en el Registro Mercantil porque no hay sociedad que inscribir. Si eso cambia, el dato aparecerá aquí.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos personales —una copia, un borrado, retirar un permiso— el sitio es la política de privacidad, que lo explica con más detalle.

2 · Qué es este sitio, y qué no es

Legalmente esto es un servicio de la sociedad de la información: unas páginas que explican cosas y un formulario por el que me mandas un documento. Ni más ni menos.

La distinción importa porque el sector eléctrico está lleno de figuras reguladas con nombre propio, y yo no soy ninguna de ellas:

• Comercializadora es quien te vende la energía y te emite la factura. Están inscritas en un listado oficial y sujetas a la supervisión de la CNMC. Yo no aparezco ahí.
• Distribuidora es quien lleva el cable hasta tu casa y lee el contador. Tampoco.
• Empresa instaladora es la que firma boletines y certificados con un técnico titulado detrás. Tampoco, y ese título no se improvisa.
• Punto de asesoramiento energético lo monta una administración y se atiende en ventanilla. Esto es privado, y quien venga buscando bono social o ayudas encontrará más allí.

Lo que sí soy es intermediario. Miro tu factura, te digo lo que veo y, si decides moverte, hago el trámite por ti. Ni fabrico la energía ni pongo el precio: los dos los pone otro.

Ninguna página de este sitio es una oferta contractual. Los precios, los peajes y las condiciones que se citan sirven para explicar un concepto, no para comprometer una tarifa. Lo que cuesta el servicio y de dónde sale mi dinero está dicho en la página del servicio.

3 · Cómo puedes usarlo

Entrar, leer y usar el formulario. No hay registro, no hay cuenta de usuario y no hay nada que aceptar antes de leer.

Lo único que te pido al usar el formulario es que subas una factura que sea tuya o de la que tengas permiso del titular. Parece de cajón hasta que uno lo piensa: la de un vecino, la de un inquilino o la de un local que ya no llevas viene con los datos personales de otra persona, y ahí el que tendría el problema serías tú.

Tampoco vale usar el sitio para intentar tumbarlo, para rascar el contenido de forma masiva ni para colar archivos que no son facturas. Es la clase de cosa que se dice una vez y ya está.

4 · Hasta dónde llega lo que leas aquí

Las páginas explican cómo funciona una factura en general. Tu factura concreta es otra cosa, y por eso el servicio consiste en mirarla, no en que adivines tú.

Escribo con cuidado y compruebo la normativa que cito en el BOE antes de publicarla, con la fecha de revisión a la vista. Aun así, dos avisos honestos: los precios y las condiciones del mercado eléctrico cambian, y una explicación general nunca cubre todos los casos. Si actúas solo con lo que leas aquí —cambiar tu potencia, romper un contrato con permanencia— la decisión es tuya.

Lo que sí sostengo es lo que te contesto por escrito: eso va sobre tu factura, con tus números, y en un correo que puedes releer y discutirme.

Esto tampoco es asesoramiento jurídico ni fiscal. Cuando cito una norma es para explicar de dónde sale un cargo o qué puede hacer una compañía, no para sustituir a un abogado.

5 · Los enlaces a otros sitios

Enlazo al BOE, a la CNMC, a organismos públicos y a alguna web del sector cuando aportan algo. De lo que hagan ellos con sus páginas no respondo yo.

Un enlace aquí no significa que recomiende todo lo que hay al otro lado, ni que tenga ninguna relación comercial con quien lo publica. Si alguna vez la tuviera, lo diría en el propio enlace.

6 · De quién es lo que hay publicado

Los textos, las ilustraciones, el logotipo y el diseño de estas páginas son míos. Están hechos a mano y no salen de un banco de imágenes.

Puedes citar un párrafo enlazando la fuente, como se ha hecho toda la vida. Lo que no puedes es copiar páginas enteras y publicarlas como propias, ni usar el nombre y el logotipo para dar a entender que trabajas conmigo.

Si quieres reproducir algo entero para un uso concreto, escríbeme y probablemente te diga que sí.

7 · Qué ley se aplica y dónde se reclama

Se aplica la ley española. Si algo no te cuadra, lo primero es escribirme: la mayoría de las cosas se arreglan ahí.

Y si no se arregla, importa una cosa que casi todos los avisos legales escriben mal: si eres consumidor, puedes reclamar en los juzgados de tu domicilio. No hay ninguna cláusula aquí que te obligue a litigar en otra ciudad, porque una cláusula así no sería válida aunque la pusiera.

Para las relaciones que no sean de consumo —una empresa contratando un servicio— se aplican los fueros que marque la ley.